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网友投诉惠普电脑:产品质量问题 电脑电池鼓包

作者: 精装之家 来源: 精装之家 发布时间: 2019年10月03日 01:44:29

  9月20日凌晨,网友在黑猫投诉湖南站反映称,自己于2016年2月份购买了惠普暗影精灵二代plus电脑,在2018年2月份发现电池鼓包,当时联系客服,客服称己过保修期,建议自费更换电池。网友称,随后,她在网络上看到很多买家都有这个电池鼓包的现象,因此,认为这完全是产品自身存在的问题,希望惠普公司能对电池的问题作出回应和妥善的处理。截止到9月24日上午11点,@惠普电脑 尚未在黑猫投诉湖南站作出回复,后续进展,我们将持续关注,投诉详情:https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347806626黑猫投诉湖南站,守护湖南人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hunan.tousu.sina.com.cn/。欢迎关注黑猫投诉湖南站官方微博@湖南消费投诉。

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