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本周家电圈:美的海尔亮科技肌肉,老板小米拼多多仍需努力

作者: 精装之家 来源: 精装之家 发布时间: 2019年10月02日 16:53:56

本周家电圈:美的海尔亮科技肌肉,老板小米拼多多仍需努力

是静静的湖水,还是暗涛汹涌的海面?本周家电圈,各个企业和商家显得没有那么激进,大部分企业都在整体战略布局下有条不紊的推进市场落地:高调进军大家电领域布局AIoT的小米,因产品实力平平并没有带给市场很大的惊喜。相反,美的集团正式换股吸收小天鹅进入“一个美的”倒计时,却为存量市场下的洗衣机竞争格局增添了几许期待。

科技创新引领的产业转型,仍然是家电产业的焦点。不同的是,为夯实行业引领地位,领军企业开始强化“科技领先”占位。最具代表性的就是海尔的“科技词典”、美的空调的“媒体开放日”、小天鹅牵头的“健康洗涤生态联盟”,展示出家电企业的科技创新力。当然,对于家电产业来说这只是一个个新的起点,过程更值得期待。

与此同时,市场仍然不断警示着家电、电商前行的脚步:不能放松,更不能放慢,必须要加快速度。继315曝光家电服务陋习以来,一季度家电类投诉再居榜首,可见行业的服务问题已深入骨髓。拼多多、淘宝网被美列为“恶名市场”则提醒电商时代“野蛮生产”时代成为过去式。老板电器2018年净利润下滑,更折射出厨电市场的多变和产业压力。所以市场永远没有平静时,一切仍需努力中。

一季度家电类投诉居榜首:服务仍是难解沉疴

中消协发布2019年第一季度全国消协组织受理投诉情况,家用电子电器类成为消费者投诉量最多的类型。数据显示,今年第一季度,全国消协组织受理商品类投诉8.28万件,其中家用电子电器类共2.24万件,占商品投诉总量约27.09%。所有投诉中,占据投诉前三位的品类分别是,通讯类、厨电类、空调类。

家电服务投诉多已是行业常态。去年中消协受理的商品类投诉中,家电也位居榜首。而投诉的普遍问题集中在售后服务不及时、人员水平低、乱收费山寨维修多,缺乏行业监管等等。今年315晚会上,家电服务维修也被央视点名,足以看到这一行业问题已经到了不得不整治的时候。当然一部分原因是外部市场竞争激烈,企业为节约成本造成的。越是这种时候,越是要紧贴消费者品质需求,提升服务水准,将是行业接下来转型绕不开的话题。

美的集团吸收合并小天鹅:一个美的倒计时

美的集团发布公告称,经中国证监会核准,正式启动发行A股股份换购吸收小天鹅股份。美的将于5月8日起停牌,进入收购请求权派发、行权申报、行权清算交收阶段,直至收购请求权申报期结束并履行相关信息披露义务后再复牌。根据议案,本次美的集团换股吸收合并小天鹅,成交金额为143.83亿元。

美的集团筹划吸收合并小天鹅的事项,起源于去年9月。从双方同时发布资产重组公告,就彰显出美的集团加强内部高效垂直“一体化”管控的大布局、大战略。不管是小天鹅本身的产品升级和市场开拓,还是美的集团各品类、各品牌的整体业务和产业链协同、乃至组织结构变革后更高效的管理、决策,此次合并都具有积极意义。小天鹅公司退市实际上是这一洗衣机产业王者的重新腾飞,家电存量市场的竞争格局也将愈发残酷。

海尔推出科技词典:151项科技成家电教科书

由海尔发布的世界家电业首部科技词典,日前问世。据悉,这部“科技词典”收录30多年来由海尔原创的151项发明。词典中很多行业热词原创者都是海尔,比如婴童专洗、法式对开门、防电墙、细胞级养鲜、磁悬浮、零冷水、防干烧、自清洁等等。背后凸显出海尔在家电行业科技创新的实力。

海尔科技词典的面世,一度被誉为中国家电30多年发展的创新教科书。因为这些原创发明不但代表了不同时期家电业全品类的创新潮流,大多成为行业集体模仿的对象。磁悬浮迄今已经被行业模仿35次、美式对开格局面世2个月后即出现模仿者。这对海尔来说值得骄傲,却也折射出中国家电产业的创新匮乏。或许在模范海尔科技原创成果之外,企业更需要学习的是其背后“10+N”全球开放创新体系、“人单合一”模式等创新源泉。

美的空调开放媒体探营:科技创新驱动力崛起

近日美的空调“自主可控 品质芯动”媒体开放日第一季举行,众媒体们不但进入美的空调实验室,近距离亲身体验美的空调科技成果的魅力;还与美的空调研发团队进行面对面的交流,就产品的核心技术、品质、可靠性等内容进行全面深入的探讨。就在刚刚结束的2019年一季度,美的空调增速再次领跑行业:线上零售额占比稳居第一、线下零售量占比稳居第一,强劲势头将格力甩在身后。而逆势大涨背后正是得益于科技创新带来的产品驱动。