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不进公司、不见老板,你能在岗位活多久?

作者: 精装之家 来源: 精装之家 发布时间: 2022年01月15日 02:20:32

不进公司、不见老板,你能在岗位活多久?

  2007年,托马斯·弗里德曼在畅销书《世界是平的》当中描述了当代世界发生的重大变化:科技和通信领域如闪电般迅速的进步,使全世界的人们可以空前地彼此接近。

不进公司、不见老板,你能在岗位活多久?

  这种“接近”并不是指物理距离的拉近,而是因为数字化技术打破了沟通的边界,拉近了数字空间的距离。

  事实上,很多创新都是在边界的打破和不断重塑的过程中形成的。

  混合办公亦是如此。

  创新效率

  并不依赖于办公室

  我们将2020年的新冠疫情称之为“黑天鹅”,但并不是每只“黑天鹅”的出现都仅有负面的效果,它同时也会带来警醒和启迪。

  如2003年的非典,推动了电子商务等互联网经济的萌芽,创造了互联网的黄金十年。2020年的新冠疫情,则推动了一种可以称之为“在线”的新的工作状态。在线办公先是解决了企业复工复产的及时性难题,并在此后变成了一种“新常态”,在保证了企业业务连续性的同时,推动了混合办公模式的快速发展。

  ■ 埃森哲发布的新报告《未来工作》当中,有83%的工作者认为混合工作模式是最佳的,个人可以安排25%-75%的时间进行远程工作。

  ■ Enterprise Technology Research(ETR)调查还显示,2021年永久性在家办公员工人数相较去年会提升一倍,达到整体员工数量的34.4%。

  ■ 同时,戴尔自身的研究表明,未来多达50%的全球员工将每周在家工作3天以上。

  值得一提的是,埃森哲的调查认为,远程办公的场景并不只是迫不得已的考量,而是彻底摆脱实体办公场所束缚的全新办公方式。据悉,在疫情期间,埃森哲遍布世界各地的数百名员工共同设计了其全球品牌焕新计划,通过混合办公的模式,这个计划的效率比往常要高2至3倍。

不进公司、不见老板,你能在岗位活多久?

  很多采取了混合办公模式的企业,同样没有在市场竞争中掉队,反而创新性更强。

  最近,因感染德尔塔变异毒株的病例再度激增,亚马逊在8月5日宣布,将办公室开放日期推迟至2022年初,这也是亚马逊应对疫情采取的长期应对措施。有意义的是,近期亚马逊的市值达到了1.67万亿美元,而去年同期的市值则为1.3万亿美元左右。

  很明显,亚马逊保持了业务的快速增长,并且并非是通过“来办公室”实现的。

不进公司、不见老板,你能在岗位活多久?

  在中国,8月9日,携程集团宣布启动“2021混合办公试验”。“混合办公”试验组的员工,可以每周三和周五在家办公。早在2010年,携程集团就曾启动过为期9个月、由客服人员参与的“在家办公”试验。

  结果显示,当所有认为自己适合在家办公的员工真正实现了在家办公时,其业绩的增加由随机实验中的13%进一步上升为22%。同时,员工具有更高的工作满意度,工作离职率下降了50%。

  这些活生生的例子告诉我们,企业创新和业务效率的提升,绝不依赖于“办公室”,混合办公模式,更能够激发个体的创造力,而驱动整个组织的创新提速。

  混合办公打开了协作的边界

  也打开了安全的边界

  北大学者陈春花有一种观点认为,“效率来源于协同而非分工”。

  传统的企业通过流程化的分工使得劳动效率最大化得以实现,而在互联网时代,企业更需要解决的是整体效率,所以才出现了混合办公模式带来了高效协作,这是企业业务达到整体效率的保证。

  客观地说,企业数字化转型的开启,让企业办公从成本节约中心转变为价值创造中心。混合办公带来的高效和安全性,与业务相结合,形成了新的生产力。

不进公司、不见老板,你能在岗位活多久?

  但混合办公是否一定适合所有的企业呢?埃森哲的答案是否定的。

  埃森哲发现:在较低的组织级别,更小、更本地化的企业并不适合于混合办公的开展,换言之,数字化程度更高的企业,更适合通过混合办公去提高协作的效率。

  这要如何理解呢?难道通过在线会议视频应用,形成的协作关系,不能称之为混合办公吗?

  没错。

  还记得2020年初疫情刚刚发酵时,ZOOM就被曝出安全漏洞,之后NASA随即叫停视频会议APP,FBI要求警惕“ZOOM炸弹”,SpaceX以存在严重安全问题为由禁止6000多名员工使用ZOOM,进一步引发在线办公的安全话题。