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4S店违约加价 消费者有权拒绝

作者: 精装之家 来源: 精装之家 发布时间: 2021年02月10日 16:57:02

得知自己“备案成功”,窃喜幸运躲过“摇号”,然而正当兴致勃勃准备提车之时,却被告知:想提车,先加钱。

据报道,不少4S店对于消费者提“备案车”都附加了额外要求,不仅优惠大幅缩水甚至取消,有的畅销车型更被加价销售。

对此,有经销商表示,“我们这也是无奈之举,车少人多,不采取一些市场手段不行啊。”

据悉,2010年12月23日前去“抢车”的消费者,大都没有和经销商签订正式的购车合同,而只是签署了由经销商提供的备案协议,协议中基本都包含“公司拥有解释权”、“价格将按照市场浮动”等内容,经销商们就据此坐地加价。

此外,由于备案资格的有效期为6个月,消费者不愿放弃“到手”的牌照,因而就只能接受经销商的各种条件。

法律看点

1.消费者和4S店签署的备案协议, 是否具有法律效力?

2.4S店有没有权利取消优惠,并提出加价提车的要求?

3.消费者是否有权要求按原来的约定价格提车?如何维权?

律师解读

备案协议属正式订单 具有合同效力

北京市京剑律师事务所乔宁律师称,消费者和4S店签署的��案协议应视为正式订单,具有法律上的合同效力。

因为,北京市商务委发布“销售小客车手续”备案工作的通告指出,备案的前提是:购车人和销售商签了购销合同,并支付了订金但还未提到车。

同时,通告也要求各汽车销售企业不得弄虚作假。

因此,已经过北京市商务委备案的订单,即备案协议,虽然名称中没有“合同��两字,但仍应视为具有法律效力的合同。

如备案协议约定车价 4S店无权涨钱

乔宁律师说,根据《合同法》第8条第1款的规定,依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。

因此,既然备案协议是具有法律效力的合同,那么未经双方协商一致,任何一方都无权单方面就合同内容作出变更。

也就是说,如果备案协议中已明确约定优惠条款,以及车价,4S店就无权取消优惠,并提出加价提车的要求。其坐地加价的行为已构成违约。

乔宁律师解释说,虽然备案协议中基本都包含“公司拥有解释权”、“价格将按照市场浮动”等内容,但这类条款属于经销商制作的格式条款。

格式条款是指,当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款。

所以,如果双方对合同条款有不同的理解,那么根据《合同法》的相关规定,应作出对提供格式条款一方不利的解释。故经销商不能根据“公司拥有解释权”、“价格将按照市场浮动”等条款要求消费者加价。

要求按约定价格提车 消费者维权合理

对于消费者是否有权要求按原来的约定价格提车,北京市中关律师事务所主任李青山律师认为,依法成立的合同是受法律保护的,因此如果消费者不同意加价,是有权要求按原来的约定价格提车的。

此外,如果4S店不同意按约定价格提车从而发生纠纷,消费者可以选择到法院诉讼或向有关部门举报投诉来维权。

由于4S店不同意按约定价格提车,属于违约行为,所以,消费者可以要求4S店采取补救措施或赔偿损失等。

乔宁律师提醒,目前对消费者不利的是时间因素,因为备案资格的有效期只有6个月。

因此,一方面,消费者可以向政府相关部门举报投诉,要求其对经销商进行行政查处;另一方面,也可以收集相关证据,在提车后及时起诉要求退回加价的部分。

同时乔宁律师建议,商务委根据目前实际情况,考虑是否能够有针对性地延长备案资格有效期,给消费者提供足够的维权时间。

本版文/记者 那佳

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