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不谈历史谈当下 QQ与微信的区别是什么

作者: 精装之家 来源: 精装之家 发布时间: 2019年10月09日 19:48:26

  现在说起社交APP,几乎大多数人都是在使用QQ或者是微信,这两种已经占领了社交软件的顶端,那么QQ和微信之间的区别又是什么呢?

  不谈历史,不谈定位,不谈我身边、我感觉等业余说法。因为历史已经是历史了,并不能够证明现状,定位实际上用户用起来也想不了这么多,极少有用户去查询这个产品定位的是不是自己。而我感觉,我身边这种说法也大多数都是错的,明显犯了统计样本不足的错误。

  对于QQ和微信进行分析以及学习已经是不少产品经理的必经过程了,就和hellow world一样拥有一定的仪式感。此外,面试中这个问题也会冷不丁的冒出来。今天,作者将对这个问题作出自己的回答。

  腾讯社交体系中一共拥有四款产品,即微信、QQ、TIM、企业微信。其中QQ和微信偏向于生活化应用,而TIM和企业微信则偏向于办公化应用。和微信相比较,QQ又比较偏向低龄化。

  本文的重点是比较微信和QQ,两者分别作为企业微信和TIM的原型更加有代表意义。

  题目之所以说成不谈历史谈当下是因为,有不少分析的文章都是从历史来讲的,比如一个诞生于PC时代一个诞生于移动时代,所以更擅长什么。但是这样的文章都有一个问题,就是讲的是历史,而不是现状,虽然QQ是诞生于PC时代,但是现在的QQ早已经不是当初的QQ了,不能够简单的说它诞生于PC时代,使用不方便等等。

  而问出这个问题的人也更想知道它们现在的区别,而不是它们曾经的区别。本文将从当下来谈论它们,并不去深究它们的背景。

  一、产品结构图

  最开始先将两者的产品结构图列举如下,最先放上产品结构图的原因很简单,即能够从宏观上把握两者的差别,比如看出哪一个更加侧重于哪一块。

  1.微信产品结构图

  微信的主要功能区分为四个区域:即微信、通讯录、发现、我这四个区域,产品结构图如下所示。

  值得一提的是,除了底端的四个标签之外,微信还有两个一级入口是搜索和其它。这两个入口能够使用户方便的使用一些常用功能以及更加便捷的找到需要的信息,其中共有二级标签30个。

不谈历史谈当下 QQ与微信的区别是什么

  从上面的布局可以发现微信的功能其实并不少。虽然微信一直留给人对于功能很克制的感觉,但实际上这很大程度上得益于维信很擅长不打扰用户,将一些功能都藏的很深,如果用户不会使用它们也不会对用户造成影响。

  2.QQ产品结构图

  QQ的产品结构图有一级标签5个:分别为消息、联系人、看点、我的、动态。二级标签30个,其中有不少的二级标签都包含了会员相关内容。

  此外还有不少的个性化功能,比如个性音乐以及头像挂件等。

不谈历史谈当下 QQ与微信的区别是什么

  在QQ中如果用户愿意成为会员就可以有很多可玩的以及特权,此外QQ娱乐属性也是很强的,动态以及看点中集中了大量的娱乐化功能。

  3.对比

  (1)内容相比较QQ并不少

  不少用户都会认为微信更加简单易用,QQ要臃肿的多,实际上这个观点是不正确的。

  通过流程图不难发现QQ和微信的二级标签都是30个,而且微信还没有会员功能,因此论功能其实微信更加多,所以QQ臃肿和微信简单易用实际上更多的是认知层面的错觉。

  错觉的产生是因为布局以及风格,简单的说就是一个很复杂的东西伪装成了简单的东西。举个不恰当的例子,微信就好像一个很先进的笔记本,虽然看起来很小很轻,但只是设计的合理,技术比较先进,实际上功能一点不比占一整个桌子的台式机弱。

  做到这一点主要依托于三级标签的配置,比如QQ中的看点会给人很乱的感觉,而微信中虽然也有这样的功能,但是层级深度深太多了,导致用户如果不看就根本不知道这些东西的存在。这样,相比较QQ看点时常出现在眼前,微信的设计就要简洁的多。让用户觉得比较纯粹,没有其它的东西进行干扰。

  这样设计的原因也很简单:即一个为了玩的方便,一个为了即时通讯的纯粹。腾讯必然会一直保持两者的差异性,因为谁也不知道哪种模式更受欢迎,即使现在微信好像已经气候大成,但是QQ依然不能够放弃,毕竟不能把鸡蛋放在一个篮子里。

  (2)互相有着彼此的影子