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客户的电脑有的蓝屏,有时黑屏,这是怎么回事

作者: 精装之家 来源: 精装之家 发布时间: 2021年11月29日 00:25:00

电脑主要分为两大块,一块是硬件,另一块是软件。电脑在使用的过程中也会出现一些故障,常表现为

电脑蓝屏、电脑黑屏、电脑卡顿、加载程序无响应,电脑异常,电脑卡logo

等,硬件一般很少出现故障,更多的是出现软件故障,这些故障表现多数都是软件故障引起来的,我们只要做个系统就基本上能够解决问题,

今天小编就遇到了一台奇怪的电脑,有的时候蓝屏、有的时候黑屏,这是怎么回事呢?我们又要怎么解决呢?

客户的电脑有的蓝屏,有时黑屏,这是怎么回事


蓝屏

客户描述自己的电脑刚开始是蓝屏,然后关机重启之后,电脑就能正常启动了,可是今天电脑蓝屏的时候自己再次关机重启的时候,电脑却显示了黑屏,然后就一直卡在黑屏的界面,之后自己又重新尝试了几次关机重启,发现无济于事,电脑有的时候蓝屏,有的时候黑屏,就是不进系统,由于客户对于电脑不是很懂,就带着电脑找到了我。

客户的电脑有的蓝屏,有时黑屏,这是怎么回事


黑屏

?对于客户描述的情况来看,

一般都是系统的损坏,当然也有可能是硬件

,排除故障的顺序一定是先软件后硬件,如果一上来就断定是你的硬件损坏,不说软件有问题的话,一定是奸商。小编开始给客户排除故障了,经过客户的同意,小编就给客户的电脑重装系统了,做系统过程如下:

第一步:

准备8G以上的U盘,然后制作系统启动U盘制作工具,下载好自己要安装的系统,就可以给其它的电脑重装系统了。

第二步:

客户的电脑是组装电脑,我们先将U盘插入电脑的主板USB孔中,这样做系统的速度比较快,之后就是进BIOS设置了,客户的电脑进入BIOS比较简单,直接按DEL键就可以了,进入BIOS后,首先是Advanced/SATAConfiguration/SATAMode/AHCIMode,其次就是Boot调节启动项,第一启动选择我们的U盘,第二启动选择我们安装系统的硬盘,然后按F4保存,再按Enter退出。

客户的电脑有的蓝屏,有时黑屏,这是怎么回事


BIOS设置

第三步:

进入了PE,我们首先给电脑进行分区,客户的电脑是双硬盘,我们要选择固态硬盘进行安装系统,先格式化然后再重

新分区:

注意格式选择MBR,扇区对齐选择4096。

第四步:

我们拷贝系统,选择好自己刚才下载的系统,然后等待拷贝完成提示拔出U盘,最后我们再等待系统解压到固态硬盘就可以了。

第五步:

我们检查一下电脑的驱动是否安装成功,如果成功的话,我们的电脑系统就做好了,如果没成功的话,我们继续安装驱动就能解决了。

客户的电脑有的蓝屏,有时黑屏,这是怎么回事


客户在检查系统

大家可以看到客户的电脑系统已经做好了,客户还在检查自己的电脑系统有无问题,关机重启不再有黑屏蓝屏的现象,能直接接入系统了,这说明客户的电脑就是系统的问题,做个系统就能解决,

不过并不是这种情况都是系统的问题,小编认为有的时候可能是硬盘或者是内存条等损坏,只并不一定就是系统的问题,当然排除故障的时候,要从软件排除。

不知道大家是不是这么认为的?欢迎留言评论!