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Win10系统下打印机只要一打印就蓝屏的解决方法

作者: 精装之家 来源: 精装之家 发布时间: 2021年05月18日 10:37:01

最近出现了一个电脑蓝屏故障,在Win10系统下打印机只要一打印就会出现蓝屏问题,蓝屏错误提示失败的操作:win32kfull.sys,但是如果不打印,一切就正常,从来都不会出现蓝屏。最后发现是因为微软推送了KB5000802更新补丁导致的问题,那么我们要如何解决这个问题,下面精装之家分享一下Win10系统下打印机只要一打印就蓝屏的解决方法。

解决方法:

卸载删除KB5000802更新补丁即可。

首先我们点击“开始菜单”,点击“设置”按钮。

Win10系统下打印机只要一打印就蓝屏的解决方法

在搜索栏中搜索“更新”,选择“查看更新历史记录”。

Win10系统下打印机只要一打印就蓝屏的解决方法

点击“卸载更新”,在已安装更新的界面中,右键点击KB5000802更新补丁,点击卸载即可。

Win10系统下打印机只要一打印就蓝屏的解决方法

卸载补丁之后,自动重启之后就可以正常打印了,不会再出现蓝屏的现象。

由于系统版本号不同,所以补丁号可能也不同,找到对应的补丁删除即可。

Win10版本号1803-KB5000809(操作系统内部版本17134.2087);

Win10版本号1809-KB5000822(操作系统内部版本17763.1817);

Win10版本号KB5000802补丁更新(操作系统内部版本19041.867和19042.867);

Win10版本号1909-KB5000808(操作系统内部版本18363.1440);

Windows 10版本2004和20H2-KB5000802(操作系统内部版本19041.867和19042.867);